A Internet e o capitalismo de hoje: "O poder está na mente" ... Entrevista a M. Castells 1)

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António Campos

O sociólogo Manuel Castells, professor emérito de Berkeley (Califórnia) e diretor do Instituto Interdisciplinar Internet no UOC (Barcelona), dedicou a maior parte de seu trabalho para o estudo da sociedade da informação, analisando as dimensões económica, social e cultural que estão transformando o mundo em alta velocidade.

Costuma dizer-se na imprensa, que hoje quase todos estão enfrentando um futuro incerto, é o quarto poder. É? O sociólogo Manuel Castells (Hellin, Albacete, 1942), que aborda esta questão em seu último livro, intitulado de Comunicação e Alimentação (Alianza Editorial)…

O que é comunicação e qual é o poder?
Comunicação é o significado compartilhado através do intercâmbio de informações e poder é a habilidade de alguns indivíduos, organizações ou instituições para fazer os outros actuar de uma forma que sirva os interesses e os valores desses indivíduos ou instituições.

Será que querem tomar o poder de comunicação?
O poder é exercido através dos média. O poder é uma relação, não uma coisa, não uma entidade. Não há poder desencarnado, existem pessoas, instituições que estabelecem uma relação de poder, não que controle os média. Mas é exercido através do espaço de comunicação.

Como?
O poder tem essencialmente duas formas que geralmente são combinadas. A coerção, legal ou ilegalmente forçando a possibilidade de exercício de violência ou intimidação. O segundo é o de influenciar mentes, influenciar o que pensamos, pois determina o que fazemos. Ou seja, o poder está nas mentes. Em nossa sociedade é esta segunda forma de poder que é decisivo. Tudo depende de como pensamos, dos sinais que recebemos no nosso cérebro e como processo. E os sinais que recebemos do ambiente de comunicação. Os meios de comunicação são fundamentais na organização do ambiente de comunicação. Quem é capaz de projetar e operar de uma forma ou de outra, o processo de comunicação socializada de comunicação que atinge todo mundo tem ¬ uma das chaves do poder.

O controle das mentes ... pode ser inquietante. É algo que poderia acontecer durante a guerra no Iraque, uma nação onde todos responderam em termos de uma dupla mensagem: o medo do terror e do patriotismo?
Exatamente.
É muito preocupante que alguém pode controlar as molas da mente de todo um país e que poderiam levar a agir como ele quer. "
Absolutamente. Mas, naturalmente, poderia fazê-lo porque o medo já está em nossas mentes. Não somente incitar-nos o medo. É que se você sofreu um ataque terrorista, voou o centro da maior cidade e matou 3.000 pessoas, eu, nós estamos com medo. E então se você diz que vai acabar consigo, com veneno ... é porque você está com medo. Então há uma manipulação política, claramente documentada agora, afetando parcialmente os meios de comunicação que recebem e publicam histórias que não são verdadeiras. Isso ativa os mecanismos do medo nas mentes das pessoas e da possibilidade de ser manipulado. Mas o interessante é que as empresas são processos abertos, podem também ativar outros mecanismos: um espírito crítico, a esperança, a solidariedade, e assim por diante. Como os processos estão abertos, além do caso da guerra no Iraque, podemos também apontar para outros casos, por exemplo, que um sistema controlado e aparentemente indestrutível como a dos aiatolás no Irão é posta em causa e está incomodado com a mobilização espontânea na rede de comunicação através da Internet. É um movimento que, obviamente, não perturba um regime repressivo, mas põe em causa. Portanto, eu diria que a capacidade de intervir nas mentes das pessoas é extraordinário no mundo da comunicação digital, multimodal e penetrante.
Dois exemplos radicalmente diferentes. O que vale mais, para alcançar um bom ou mau poder e o que pode produzir?
Independentemente da avaliação que podemos fazer, que é o nosso mundo, vivemos neste mundo de comunicação e redes de poder que são organizadas através dos sistemas de comunicações. Uma questão é o que pensamos e como nós podemos colocar sobre este fenómeno e outra coisa é reconhecer o fenómeno, porque as pessoas hoje pensam em obter todas as informações e depois decidir. Isso é irreal. A neurociência tem revelado que o trabalho das emoções e sentimentos, por exemplo, há cinco vezes mais probabilidade de registo de informações que corresponde ao que as pessoas acreditam que a informação contradiz o que eles já pensam. É o poder de observar as pessoas, mas agora você pode vê-lo. Mas não o poder, os poderosos: são pessoas, são organizações, e não uma coisa chamada poder em abstrato.

Quem tem o poder? O nome ou algo abstrato?
Não, tudo é muito específico, são aqueles com maior capacidade de intervenção na área da comunicação espontânea e às vezes grandes redes móveis ou da Internet. Por exemplo, no caso de 11 de marco de 2004, na verdade 12 e 13 de marco de 2004, que mudou as relações de poder foram as pessoas que construíram e organizaram manifestações e protestos espontâneos denunciando o que eles viam como uma mentira ... Eles têm mais poder do que a televisão pública inteira, porque eles mudaram a nossa forma de votação. É um bom exemplo para mostrar que o poder não é sempre vertical…

Traduzido adaptado do espanhol- 1ª parte
(continua)